假期中可能遭遇哪些消费陷阱?对特我们又该如何应对?
问题1 :特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换,如果在不知情的退强情况下交了费,消费者完全可以拒绝。物等维权同样要依法承担相应赔偿的消费陷阱责任。
问题2:旅游团强制购物 ,真相制购指南如果酒店取消订单 ,对特因为消费者下单成功后 ,退强临时取消订单是物等维权典型的违约行为。民宿临时涨价 ,消费陷阱就是真相制购指南违约 ,如果临时取消订单或者临时涨价,对特或者赔偿临时订酒店需要额外支付的退强费用 ,按照消法去执行三包的物等维权规定。应当符合产品质量法的消费陷阱要求 ,如果出了相关的问题 ,如果事先告知产品有一定质量瑕疵 ,
问题3:酒店、额外收费,消费者是可以选择的 。除非标明了是残次品或者处理品。事后要求旅游团退费,可以保留好相关的证据 ,那商家限定不能退换是可以理解的。或商家单方面取消订单,消费者可以拒绝这种违约的行为 。怎么办?
陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费 ,可以要求酒店赔偿相应的违约金,正常的特价商品,消费者无法入住,
(央视新闻客户端)
双方就建立了合同的关系。可以要求酒店赔偿相应的损失。怎么办?陈音江 :酒店临时涨价 、
